งานซ่อมและบริการรายงาน

อู่ซ่อมรถ ซ่อมจักรยานยนต์ ร้านซักรีด ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า

เงินเข้าร้านยังไง: คิดเงินเป็นงาน ค่าแรง + อะไหล่
อะไรจำกัดรายได้: ช่าง ช่องซ่อม และอะไหล่
รู้จักลูกค้าไหม: รู้จักลูกค้าตอนรับงาน

ข้อมูลที่ธุรกิจคุณมีอยู่แล้ว ช่วยตอบคำถามอะไร?

ข้อมูล	ช่วยตอบคำถามอะไร
ใบรับงาน	วันหนึ่งรับงานได้กี่งาน ลูกค้ารอคิวนานแค่ไหน?
เวลาซ่อมจริงต่องาน	ค่าแรงที่ตั้งไว้ คุ้มเวลาช่างไหม?
อะไหล่ที่ใช้	อะไหล่ไหนต้องมีติดร้าน?
งานที่กลับมาแก้ซ้ำ	งานแบบไหนมีปัญหาบ่อย?

KPI 5 ตัวที่ควรดู

จำนวนงานต่อวัน
เวลาซ่อมเฉลี่ยต่องาน
อัตรางานแก้ซ้ำ
กำไรต่องาน
อัตราลูกค้ากลับมาใช้บริการ

บทความสำหรับงานซ่อมและบริการรายงาน

การประยุกต์ใช้ข้อมูล · ธุรกิจขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

Data-Driven คืออะไร? ทำไม SME ที่ขายดีแต่ไม่มีกำไร ต้องเริ่มจากข้อมูล

Data-Driven ไม่ใช่เรื่องของบริษัทใหญ่ เพราะร้านเล็กก็เริ่มได้ด้วยตัวเลข 3 ตัวที่จดทุกวัน บทความนี้มีตัวอย่างร้านที่ยอดขายโต 33% แต่กำไรกลับลดลง พร้อมวิธีมองให้เห็นก่อนสายเกินไป

อ่าน 10 นาที

ธุรกิจกลุ่มนี้มีประมาณ 222,720 กิจการ · จาก สสว. จำนวนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ปี 2568 จัดกลุ่มโดย Data-Driven SMEs